Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Ce site web est exploité par redsite.ai. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à hello@redsite.ai.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Les informations que vous nous fournissez

Lorsque vous envoyez une demande ou sollicitez un audit, nous collectons les informations que vous fournissez : votre nom, votre adresse e-mail et — si vous choisissez de les partager — le nom de votre entreprise, l'adresse de votre site web, votre numéro de téléphone et votre message. Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande et, si vous en avez sollicité un, pour préparer votre audit.

Les informations collectées automatiquement

Avec votre consentement (et uniquement avec votre consentement — voir notre Politique de cookies), nous utilisons Google Analytics et les outils de mesure Google Ads pour comprendre comment les visiteurs utilisent ce site et comment notre marketing performe. Cela implique des cookies et des identifiants pseudonymes ; cela n'implique aucune vente de vos données. Si vous refusez le consentement, ces outils ne se chargent tout simplement pas.

Nos bases légales

• Intérêt légitime — répondre aux demandes que vous nous envoyez et gérer notre activité.
• Consentement — les cookies d'analyse et de mesure publicitaire, que vous pouvez refuser ou retirer à tout moment.

Où vont vos données

Les informations de vos demandes nous sont transmises par notre fournisseur de messagerie et, le cas échéant, stockées dans notre système de gestion de la relation client afin que nous puissions vous répondre et suivre notre échange. Les données d'analyse soumises au consentement sont traitées par Google. Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles à qui que ce soit.

Combien de temps nous les conservons

La correspondance liée à une demande est conservée aussi longtemps que nécessaire pour la traiter, puis pendant une période raisonnable (généralement 24 mois maximum pour les demandes qui ne débouchent pas sur une relation client), après quoi elle est supprimée.

Vos droits

En vertu du RGPD britannique, vous avez le droit de :

• accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• nous demander de corriger des données inexactes ;
• nous demander de supprimer vos données ;
• vous opposer à notre traitement ou le restreindre ;
• retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements fondés sur le consentement).

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à hello@redsite.ai. Si la manière dont nous traitons vos données ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Information Commissioner's Office sur ico.org.uk.

Modifications de cette politique

Nous mettrons cette page à jour si nos pratiques évoluent, et nous actualiserons alors la date de « dernière mise à jour » ci-dessus.